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免费版与收费版的区别
编辑: 发布日期:2011-2-9 阅读:2287

 免费版与收费版的区别
免费版
收费版
 授权与服务价格(人民币)
0元
以网站里的价格为准
 提供商业授权
服务方式
 登陆宏方软件官方(http://www.nberp.cn/)以留言的形式获得技术支持  
E-mail 支持
通过发送Email到技术支持邮箱获得技术支持
QQ/MSN 支持
通过QQ、MSN方式获得在线技术支持
电话 支持
通过电话咨询方式获得技术支持
服务时间
宏方软件官方售后服务人员工作时间
响应时间
工作日9:00-17:00咨询回复时间
服务内容
程序安装指导
将宏方管理软件下载、安装服务器、客户端、数据库连接等问题解答指导,如:
系统安装程序无法完成
系统安装后默认基本功能实现问题
系统重装或卸载中出现的问题等
程序升级指导
将标准版本程序升级到新版本过程中的问题解答指导
程序使用指导
提供与所购宏方标准管理软件相关的使用问题指导
程序BUG反馈解决
使用所购宏方标准管理软件中发现的bug修复及解决方案
相关故障排除
使用所购宏方标准管理软件中出现的系统故障诊断与修复
相关说明
使用期限
终身
终身
免费升级期限
终身
终身
技术支持期限
1年
  表示支持该项服务  表示不支持该项服务

相关说明
说明1:以下情况不属于服务范围
自行修改的管理系统程序插件代码产生的问题;
自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃;
非官方的插件安装以及由于安装插件造成的故障;
服务器、操作系统原因造成的系统故障;
二次开发或定制;
其他服务范围未列出内容。
说明2:定制服务
请与我们的售前人员联系商义相关事宜。
说明3:技术支持仅限已正式购买的宏方管理软件(不包括任何第三方产品)。

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