| 免费版与收费版的区别 |
免费版 |
收费版 |
| 授权与服务价格(人民币) |
0元 |
以网站里的价格为准 |
| 提供商业授权 |
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| 服务方式
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登陆宏方软件官方（http://www.nberp.cn/）以留言的形式获得技术支持  |
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E-mail 支持
通过发送Email到技术支持邮箱获得技术支持 |
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QQ/MSN 支持
通过QQ、MSN方式获得在线技术支持 |
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电话 支持 
通过电话咨询方式获得技术支持 |
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服务时间
宏方软件官方售后服务人员工作时间 |
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响应时间
工作日9:00-17:00咨询回复时间 |
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服务内容
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程序安装指导
将宏方管理软件下载、安装服务器、客户端、数据库连接等问题解答指导，如：
系统安装程序无法完成
系统安装后默认基本功能实现问题
系统重装或卸载中出现的问题等 |
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程序升级指导
将标准版本程序升级到新版本过程中的问题解答指导 |
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程序使用指导
提供与所购宏方标准管理软件相关的使用问题指导 |
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程序BUG反馈解决
使用所购宏方标准管理软件中发现的bug修复及解决方案 |
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相关故障排除
使用所购宏方标准管理软件中出现的系统故障诊断与修复 |
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| 相关说明
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| 使用期限 |
终身 |
终身 |
| 免费升级期限 |
终身 |
终身 |
| 技术支持期限 |
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1年 |